Regras para compras

Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida ao realizar suas compras entre em contato pelo e-mail vendas@roedoresecoelhos.com.br ou pelo whatsapp (11)980966201

O COMPRADOR TEM ATÉ 3 DIAS CORRIDOS PARA FAZER O PAGAMENTO após o pedido. Como nosso estoque é pequeno, depois desse prazo a loja cancela automaticamente a venda e o produto volta ao estoque.

Depois da confirmação do pagamento os produtos serão postados em até 5 dias úteis.

O Pagseguro dá garantia da entrega do pedido, ou caso isso não ocorra, o valor pago será devolvido integralmente.

Após a postagem ser feita o tempo para entrega depende exclusivamente dos correios.

Não cancelamos pedidos após o envio já ter sido feito.

Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, já que isso independe da nossa vontade e controle.

As informações do endereço para envio são de inteira responsabilidade do comprador. Produtos devolvidos devido a informações erradas do comprador só serão postados novamente mediante ao pagamento de novo frete.

No caso de produtos com opção de escolha de cor ou modelo, logo após a confirmação do pagamento o comprador receberá um e-mail com as opções de cores ou modelos para escolha. No caso do e-mail não ser respondido em até 48 horas, será enviado o produto na cor e/ou modelo disponível para evitar o atraso no envio.

A desistência da compra por arrependimento só será aceita caso a intenção seja informada por e-mail em até 7 dias corridos, contando da data de recebimento do produto registrada pelos Correios e se o produto estiver em perfeitas condições e sem marcas de uso.

Confira se a embalagem está intacta ao ser recebida. Se não estiver, não receba. Pois, caso receba a embalagem danificada, nem a loja virtual e nem os Correios irão se responsabilizar pelos danos as mercadorias.

Não trocamos produtos a não ser por defeito de fabricação.

Sinta-se a vontade para tirar todas as duvidas pelo ou pelo whatsapp.

BOAS COMPRAS!